金秋十月，走進醴陵市明月鎮(zhèn)賀家橋的橘子園，滿山的橘子樹掛滿了金黃色的醴陵本地高山橘子，彌漫著沁人心脾的清甜。“感謝醴陵農(nóng)商銀行賀家橋支行的幫助，年初的這筆貸款真是解了我的燃眉之急，這下我?guī)ьI(lǐng)村民一起擴大規(guī)模的信心更足了！”在橘子采摘園里，賀家橋柑橘種植戶賀大叔激動地對醴陵農(nóng)商銀行上門走訪的工作人員說道。賀大叔是土生土長的賀家橋人，早年在自家山林中種植了10余畝橘子樹。為相應(yīng)鄉(xiāng)村振興號召，賀大叔承包了村上的兩座山頭，嘗試種植柑橘樹。經(jīng)過三年的發(fā)展，在賀大叔的精心培育下，橘子樹長勢喜人，今年已開花掛果。隨著近兩年規(guī)模擴大，承包土地、果樹培育已經(jīng)讓其多年積蓄所剩無幾，而柑橘樹掛果后期管理所需要的人工、害蟲防治要一筆不菲的費用，更主要的是出入果園的道路還未修繕好，開展果園采摘服務(wù)必須籌資修路。果園管理和修路的資金缺口讓他一籌莫展。醴陵農(nóng)商銀行賀家橋支行客戶經(jīng)理在開展“助力鄉(xiāng)村振興·走千企訪萬戶”活動中了解到賀大叔情況后，第一時間深入果園開展走訪調(diào)查，成功為賀大叔辦理“瓷城快貸”20萬元，及時為賀大叔的柑橘澆灌“金融活水”，讓小小柑橘樹結(jié)滿“黃金果”。現(xiàn)在，慕名而來采摘橘子游客絡(luò)繹不絕，“黃金果”成功變成了賀大叔的“致富果”。萬畝稻花遍野香，瓜果蔬菜村村異。近年來，醴陵農(nóng)商銀行聚焦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)，為水稻、玻璃椒、絲瓜、黃桃、柑橘、蓮藕等特色農(nóng)產(chǎn)品種植、銷售等產(chǎn)業(yè)鏈提供專項金融支持，將信貸資金精準(zhǔn)“澆灌”到田間地頭，為醴陵打造“一村一品”源源不斷注入金融活水，為助力醴陵縣域經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻農(nóng)商力量。今年以來，該行累計發(fā)放涉農(nóng)貸款88.6億元，至9月末涉農(nóng)貸款余額102.03億元。 

金秋時節(jié)，遍地金黃，豐收的喜悅洋溢在瓷城大地。在秋收秋種的農(nóng)忙時節(jié)，醴陵農(nóng)商銀行圍繞“秋收秋種”持續(xù)加大涉農(nóng)信貸投放，主動對接農(nóng)戶秋收秋種金融需求，創(chuàng)新方式方法，多措并舉滿足客戶多元化需求，確保秋收“顆粒歸倉”、秋種“滿栽滿種”。家住孫家灣鎮(zhèn)龍虎灣村的周大叔從事水稻種植、收購加工近20年，是該鎮(zhèn)遠(yuǎn)近聞名的種糧和收糧大戶。“收糧最大的難題，就是資金不足。以前收糧后根本不敢壓糧，一是沒有儲存條件，二是收糧墊資大，回款難，有時候為了回款有一車糧只能賺幾十塊錢。”醴陵農(nóng)商銀行孫家灣支行客戶經(jīng)理在走訪時了解到周大叔情況，主動上門對接服務(wù)，為其發(fā)放10萬元小額農(nóng)戶信用貸款。正是靠著10萬元的信貸資金支持，周大叔收糧的生意越做越大，醴陵農(nóng)商銀行的信貸資金支持也從10萬元提高到了如今的50萬元。“醴陵農(nóng)商銀行給予我50萬元的資金支持，而且是手機隨時借款還款，讓我們收糧底氣更足，大家有資金需求都可以去找農(nóng)商銀行”。周大叔在村里當(dāng)起了金融推薦官，向收糧同行介紹道。“油菜長勢喜人，后期加強培育管理肯定又是大豐收……”來自東富鎮(zhèn)西林村的種植大戶王大哥向他的管戶客戶經(jīng)理發(fā)來微信短視頻，短視頻中他正在查看前不久下種的油菜。王大哥是個80后，從事水稻和油菜種植已經(jīng)有十余年了，今年秋稻豐收，正在享受豐收的喜悅時他卻又放了難。“今年氣候雨水條件好，擴大油菜種植規(guī)模，往年的墾土機器過于老舊，性能已經(jīng)跟不上開墾油菜田的需求，急需換一臺新的墾土機，但是秋稻款未回款，手里資金不足，看著下種的時節(jié)到了，心里特別著急。”那時，正在西林村開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體走訪的客戶經(jīng)理獲悉此事，立馬聯(lián)系了王大哥進行上門走訪調(diào)查，并為其申請辦理了“瓷城快貸”，不到半個小時一筆20萬元的額度就到賬了。現(xiàn)在，一臺全新先進的墾土機投入了西林村的油菜田中，在完成自家油菜田的開墾后，勤勞的王偉強還開展墾土租賃服務(wù)，又增加了一筆客觀的收入。“秋收”“秋種”時間緊任務(wù)重。為確保不誤農(nóng)時、不誤農(nóng)事，醴陵農(nóng)商銀行組織客戶經(jīng)理深入開展“百行聯(lián)萬企”“百行聯(lián)萬戶”走訪對接活動，走村入戶、深入田間地頭與各村農(nóng)戶、種糧收糧大戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等面對面交流，摸清“秋收秋種”生產(chǎn)資金需求，并逐戶建立走訪檔案，對涉農(nóng)資金需求做到隨到隨貸，同時還為秋收秋種的客戶提供政策咨詢、反詐宣傳、微信綁卡支付、E支付收款二維碼辦理等服務(wù)，助力秋收“顆粒歸倉”，秋種“滿栽滿種”。截至10月末，醴陵農(nóng)商銀行各項貸款余額131.75億元，較年初凈增15.30億元，其中涉農(nóng)貸款余額101.21億元，較年初凈增7.92億元。

10月19日，醴陵農(nóng)商銀行召開召開2023年三季度經(jīng)營形勢分析暨網(wǎng)點與零售轉(zhuǎn)型第二批標(biāo)桿網(wǎng)點打造啟動會議。會議科學(xué)總結(jié)前三季度經(jīng)營工作，安排部署四季度重點任務(wù)，同時回顧第一輪標(biāo)桿網(wǎng)點轉(zhuǎn)型情況，啟動第二批標(biāo)桿網(wǎng)點打造，號召全行干部職工鼓足干勁，乘勢而上，決戰(zhàn)四季度，決勝“全年紅”。該行班子成員、總監(jiān)，各部室、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，第一批標(biāo)桿網(wǎng)點副職、委派會計，第二批標(biāo)桿網(wǎng)點副職、委派會計，轉(zhuǎn)型優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、優(yōu)秀跟學(xué)學(xué)員，三季度奮斗之星等100余人參加會議。會議由黨委委員、副行長劉小義主持。黨委書記、董事長謝海龍作重要講話。他指出，前三季度，面對前所未有的競爭壓力，全行上下堅定信心、同向發(fā)力、迎難而上，黨的建設(shè)逐步加強，經(jīng)營質(zhì)效穩(wěn)步提升，員工活力有效激發(fā)，轉(zhuǎn)型動能逐步凸顯，高起點實現(xiàn)穩(wěn)中有進。謝海龍強調(diào)，要錨定目標(biāo)，高質(zhì)量完成年度任務(wù)。一是接續(xù)奮斗強信心。要更加堅定進取之心，團結(jié)一致向前看，以更新的措施、更新的作為乘勢而上，推進全行各項工作蓬勃開展，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。二是查漏補缺強弱項。基層網(wǎng)點要組織員工逐項梳理指標(biāo)完成情況，確保工作日日有進展、指標(biāo)日日有優(yōu)化，不斷提升工作位次，工作往前排、進度向前趕，力爭“提前交卷，率先達(dá)標(biāo)”。業(yè)務(wù)條線要對照年初工作意見認(rèn)真梳理總結(jié)，確保各項任務(wù)、等級指標(biāo)達(dá)到既定目標(biāo)，為籌劃好明年工作打下堅實基礎(chǔ)。三是凝心聚力強作風(fēng)。要帶頭牢固樹立搶抓落實、真抓落實、快抓落實的工作導(dǎo)向，堅定持之以恒做好本職工作的信心決心，以實打?qū)嵉墓ぷ鳂I(yè)績，引領(lǐng)全行員工展現(xiàn)新作為和新風(fēng)貌。四是獎罰分明強考核。要以貢獻論英雄，按業(yè)績分收入，發(fā)揮運用好績效考核分配權(quán)、費用開支使用權(quán)、人事優(yōu)化組合權(quán)，充分調(diào)動每一位員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。謝海龍指出，要凝聚共識，高效率推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。一是提高認(rèn)識，增強主動性。要主動思考。增強工作的主動性，首要在于主動思考。要積極作為，要秉持一股勁，提著一股氣，真正把干事創(chuàng)業(yè)的積極態(tài)度融入血液里、體現(xiàn)在行動上，確保各項轉(zhuǎn)型措施落地見效。要迎難而上。轉(zhuǎn)型之路無坦途，但越是工作繁重，越要把穩(wěn)方向、全力攻堅，成為轉(zhuǎn)型主力軍，勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上。二是深入領(lǐng)會，注重實效性。要做到形神統(tǒng)一，堅決杜絕搞形式主義，把握轉(zhuǎn)型實質(zhì)，身先士卒做好表率，真真正正運用好轉(zhuǎn)型成果。三是循序漸進，確保持久性。要把握轉(zhuǎn)型的核心要義，抓住客戶這個核心因素，持續(xù)用力、久久為功。謝海龍強調(diào)，要統(tǒng)籌兼顧，高標(biāo)準(zhǔn)落實重點工作。一是高標(biāo)準(zhǔn)落實專項整治工作。要對照方案抓落實，整章建制抓提升，嚴(yán)查重處抓糾偏。二是高標(biāo)準(zhǔn)落實巡察整改工作。要做到主動整改、真實整改、及時整改。三是高標(biāo)準(zhǔn)落實主題教育工作。要做實規(guī)定動作，做強基層黨建，做活支部活動，在全行重點工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。謝海龍指出，2024年，將是醴陵農(nóng)商銀行持續(xù)深化改革、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的一年，要主動作為，高站位謀劃來年藍(lán)圖。既要立足當(dāng)前、扎實工作，追求全年最好發(fā)展成效，也要全面盤點和總結(jié)今年工作，以推進可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展為主線，科學(xué)務(wù)實地測算明年各項指標(biāo)，提出具體的落實措施，確保明年工作起好步、開好頭。黨委副書記、行長周后坤就2023年三季度經(jīng)營情況做了深入詳細(xì)的分析，深層次剖析當(dāng)前存在的問題和不足，并對下階段工作進行安排部署。周后坤指出，年末各項工作千頭萬緒，要統(tǒng)籌推進重點工作順利完成。周后坤強調(diào)，一是要查漏補缺，毫不動搖確保各項任務(wù)順利收官。清醒地認(rèn)識到我行主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況在全市農(nóng)商銀行相對落后，要迎頭趕上；準(zhǔn)確地判斷出各項指標(biāo)與年度目標(biāo)任務(wù)的差距，要各個突破。二是要借力轉(zhuǎn)型，堅定不移推動存款貸款主業(yè)發(fā)展。建立“一個機制”，深入實施存款維護工程；推進“兩個轉(zhuǎn)型”，著力提高金融服務(wù)質(zhì)量；用好“三類產(chǎn)品”，持續(xù)加大貸款投放力度；掌握“四種方法”，切實提高走訪工作實效。三是要加強管控，毫不松懈抓好全面風(fēng)險防控化解。全力嚴(yán)控不良余額，確保不良貸款余額比年初不增加。全力強化內(nèi)部管理，肅清信貸業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。全力抓牢基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格實施規(guī)范化管理。四是要統(tǒng)籌兼顧，精準(zhǔn)有效推動創(chuàng)收盈利能力提升。要降低存款資金成本，提高貸款議價能力，提升中間業(yè)務(wù)效益，盤活非生息資產(chǎn)。會上，黨委委員、副行長劉小義就下階段零售與網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作作專項安排部署，各分管領(lǐng)導(dǎo)就分管工作進行安排部署。會議宣讀了《關(guān)于表彰2023年三季度‘奮斗之星’的決定》。班子成員為“奮斗之星”集體和個人頒獎。存款維護先進網(wǎng)點火車站分理處負(fù)責(zé)人葉玲、貸款營銷先進網(wǎng)點白兔潭支行負(fù)責(zé)人張大鵬、客戶經(jīng)理履職先進個人黃震宇、內(nèi)勤履職先進個人唐娜等4人作典型發(fā)言。網(wǎng)點與零售轉(zhuǎn)型先進網(wǎng)點泗汾支行負(fù)責(zé)人楊海、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師周秋群、張偉玲作交流發(fā)言。會議還對網(wǎng)點與零售轉(zhuǎn)型第一批標(biāo)桿網(wǎng)點打造情況進行現(xiàn)場匯報，觀看三季度優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查視頻。

“今年6月份，我承包200多畝地瓜準(zhǔn)備進行數(shù)字化投入，正為資金缺口發(fā)愁時，醴陵農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理主動上門發(fā)放貸款20萬元，現(xiàn)在地瓜施肥、灌溉等都實現(xiàn)了自動化，每畝增產(chǎn)2000多斤！”醴陵市楓林鎮(zhèn)隆興坳村村民付長樂感慨地說。紅薯俗稱地瓜，原本是百姓田間最為常見的粗糧作物，因富含各種維生素、礦物質(zhì)與膳食纖維，在吃慣了細(xì)米白面的今天成為不可多得的養(yǎng)生食品。然而由于紅薯利潤低，這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在逐漸萎縮，不少的農(nóng)戶已經(jīng)放棄種植紅薯。醴陵農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在對隆興坳村進行農(nóng)業(yè)種植戶清單走訪對接時，了解到付長樂有資金需求，隨即上門采集相關(guān)資料，僅用了一天半的時間便辦理了20萬元的“瓷城快貸”，為他的紅薯基地送去了金融“及時雨”。“今年的紅薯每斤收購價8毛錢，行情好的時候，可達(dá)到1元多。就是因為有了這20萬貸款資金，才讓我的地瓜種植嘗到了甜頭，我明年打算繼續(xù)擴大種植規(guī)模，同時準(zhǔn)備做地瓜干、地瓜片等特色農(nóng)產(chǎn)品，開啟產(chǎn)地直播銷售模式，帶動周邊村民一起致富！”付長樂興奮地介紹道。為做大做強紅薯產(chǎn)業(yè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，醴陵農(nóng)商銀行全面推廣“瓷城快貸”“惠農(nóng)擔(dān)保貸”等特色信貸產(chǎn)品，持續(xù)加大對紅薯產(chǎn)業(yè)信貸資金支持，切實緩解紅薯種植農(nóng)戶生產(chǎn)種植資金困難，讓他們在家鄉(xiāng)土地上種出歸“薯”感。截至9月末，“瓷城快貸”簽約客戶3.9萬戶、金額4.66億元，用信客戶3784戶、貸款余額3.21億元。 

為提升消費者金融素養(yǎng)，增強金融安全意識，促進市場公平有序發(fā)展，醴陵農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點多、地域廣、扎根農(nóng)村的優(yōu)勢，積極開展以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題的消費者權(quán)益保護宣傳活動。9月21日，醴陵農(nóng)商行在火車站前廣場開展“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。清早，醴陵農(nóng)商行黨委副書記、行長周后坤來到火車站前廣場，與金融消費者面對面溝通、一對一交流，了解客戶需求，認(rèn)真收集客戶在產(chǎn)品和服務(wù)等方面的意見和建議，并就服務(wù)、業(yè)務(wù)情況以及如何提升銀行服務(wù)質(zhì)量與消費者進行深入討論。9月26日為“五進入”集中教育宣傳日，醴陵農(nóng)商銀行45個營業(yè)網(wǎng)點選擇就近適宜的宣傳陣地，結(jié)合“百行聯(lián)萬戶”、“百行聯(lián)萬企”活動，深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等開展“五進入”活動，傾聽消費者心聲，了解消費者訴求，提升金融服務(wù)水平。