我省通過廣建平臺、專家指導、技術加持，推動公共就業服務直達基層

服務下沉 就業上升

　　近日，人社部、財政部聯合印發《關于推動公共就業服務下沉基層的意見》，提出加快形成上下貫通、業務聯通、數據融通的基層就業服務格局，增強公共就業服務的均衡性和可及性。

　　湖南省的基層公共就業服務網點建設情況怎樣？基層就業服務有哪些舉措？記者近期進行了一番走訪。

　　逛街也能找工作

　　“沒想到逛個街也能順便解決自己的求職問題。”4月2日，韶能集團耒陽蔡倫紙品有限公司鉗工黃勁歡，向記者介紹。

　　2023年8月，剛畢業的黃勁歡與家人逛街，路過衡陽耒陽市五一路人力資源服務站時，被大屏上正在播放的招工視頻吸引。他走進服務站，客服楊紅艷熱情接待了他，并向他詳細介紹企業薪資待遇福利，引導他注冊“耒就業”賬號投遞簡歷。

　　不久，他收到了韶能集團耒陽蔡倫紙品有限公司人事部門李經理的面試來電。如今，黃勁歡擔任車間鉗工一職，工資每月4500元左右，有五險一金等福利待遇。

　　像黃勁歡這樣的求職者還有不少。他們來到最近的“就業驛站”“零工市場”等求職服務站點，就總會找到工作。

　　截至2023年底，全省共有428個街道、1573個鄉鎮、5692個社區建立基層公共就業服務平臺，建站率分別為99.8%、100%和100%；2.37萬個行政村配備有專職或兼職從事公共就業服務工作人員共2.5萬人，覆蓋率為100%。

　　就業有專家指導

　　黃勁歡求職路上的“紅娘”是求職服務站點的就業專干楊紅艷。而楊紅艷的工作職責是審核、電話回訪、信息回復、推薦轉發、接待登記等。

　　“很喜歡現在的工作氛圍。”楊紅艷耐心地給每一位進站的求職者介紹推薦合適崗位，當他們成功入職以后，她自己也很有成就感。

　　針對就業困難人員，基層就業中心、各類服務站點的工作人員還會根據統一要求，提供“311”服務信息，即，讓求職者享受3次崗位推薦、1次職業指導、1次免費培訓。

　　岳陽市岳陽樓區岳陽樓街道九華山社區職業指導師鐘純在沿海城市奮斗多年，搞過管理，當過老板，也經歷了因病致貧，后又在眾人幫助下渡過難關。現在，她為更多人“擺渡”。

　　鐘純還入駐了“湘就業”平臺，為全省求職者提供線上職業指導服務。從退捕漁民、就業困難人員、失業再就業人員，到高校畢業生、創業者、企業負責人和管理人員，2023年，鐘純的幫扶對象就有279人，開展“311”就業服務2484人次。她也成功獲聘為湖南省人社廳認定的省級職業指導專家團成員。

　　2023年，我省擇優聘用了93名省級職業指導專家團成員，各市縣也分別組建了專業的職業指導專家團，面向各類重點群體提供職業指導服務。

　　我省還實施重點企業用工保障聯系服務制度，全省明確617名人社服務專員聯系服務重點企業2216家。今年來，全省人社部門共幫扶重點企業招工2.76萬人。

　　技術加持，精準匹配供需

　　“年齡偏大，很難找到全職工作，打零工可以日結工資。”今年52歲的劉元大姐喜歡去長沙縣零工市場找零工。

　　3月29日，在工作人員方珍的幫助下，劉元當上了長沙老湘食餐飲有限公司的服務員，上菜、傳菜、添茶水、收餐具，一天工資130元，還包吃。

　　“我年紀大了不會用手機找工作，但方珍會。”劉元說。

　　方珍能為零工求職者精準匹配到理想的崗位，其秘訣就在“智慧星零工”系統里。該系統可以及時發布求職信息，并在零工人員登記需求庫里進行匹配，將招聘信息精準推送。

　　一頭連著廣大用人單位，一頭連著億萬勞動者的人力資源服務業，不少就業平臺在信息化、智能化加持下，能更精準匹配供需信息。

　　截至2023年底，全省人力資源服務機構達2456家，從業人員2.5萬人，營收達到618.3億元，同比增長31.7%，全年累計為713.8萬人次提供求職和就業服務。

　　去年12月，省人社廳開發的純公益“人社超市”線上開張，24小時不打烊，可為企業和求職者提供便捷的求職招聘服務。求職者在“湖南人社”“智慧人社”“湘就業”等應用和微信公眾號平臺上也能找到“人社超市”的入口。

　　（文/賀威 袁江 王雯）