為提升消費者金融素養(yǎng),增強金融安全意識,促進市場公平有序發(fā)展,醴陵農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點多、地域廣、扎根農(nóng)村的優(yōu)勢,積極開展以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題的消費者權(quán)益保護宣傳活動。
9月21日,醴陵農(nóng)商行在火車站前廣場開展“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。清早,醴陵農(nóng)商行黨委副書記、行長周后坤來到火車站前廣場,與金融消費者面對面溝通、一對一交流,了解客戶需求,認真收集客戶在產(chǎn)品和服務(wù)等方面的意見和建議,并就服務(wù)、業(yè)務(wù)情況以及如何提升銀行服務(wù)質(zhì)量與消費者進行深入討論。
9月26日為“五進入”集中教育宣傳日,醴陵農(nóng)商銀行45個營業(yè)網(wǎng)點選擇就近適宜的宣傳陣地,結(jié)合“百行聯(lián)萬戶”、“百行聯(lián)萬企”活動,深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等開展“五進入”活動,傾聽消費者心聲,了解消費者訴求,提升金融服務(wù)水平。