春節(jié)假期已然收官，當(dāng)大多數(shù)人還在從溫馨愜意的“過(guò)年模式”切換“工作模式”的時(shí)候，醴陵農(nóng)商銀行人已“滿血復(fù)活”投入到了“奮進(jìn)2024”開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)熱潮中，走訪、對(duì)接，營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，“民”心所向，“農(nóng)”情不減，“奮進(jìn)開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)如此“熱辣滾燙”……

“產(chǎn)品熱”—爆款產(chǎn)品層出不窮

醴陵農(nóng)商銀行立足市場(chǎng)需求、客戶需求，以“有新意、有心意、有誠(chéng)意”為原則，精心研發(fā)并推出了“奮進(jìn)2024”開(kāi)門(mén)紅系列產(chǎn)品和活動(dòng)，如“打卡禮”“進(jìn)門(mén)禮”“首貸禮”“簽約禮”等“十重好禮”活動(dòng)，瓷城快貸、新春首單貸、公信貸等獨(dú)具醴陵農(nóng)商銀行特色的爆款信貸產(chǎn)品，真真切切將實(shí)惠、便利和服務(wù)送到瓷城千家萬(wàn)戶。

張志勝是醴陵市東富鎮(zhèn)一家農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社的負(fù)責(zé)人，在當(dāng)?shù)爻邪?00余畝土地種植糧食。臨近年關(guān)，張志勝要購(gòu)買(mǎi)當(dāng)季農(nóng)資產(chǎn)品，同時(shí)也要為接下來(lái)的水稻生產(chǎn)做好種子、農(nóng)機(jī)儲(chǔ)備，有20萬(wàn)元的資金需求。就在張志勝為資金發(fā)愁時(shí)，醴陵農(nóng)商銀行東富支行上門(mén)為他解決了燃眉之急。

“對(duì)于我們這樣經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)場(chǎng)的種植戶來(lái)說(shuō)，一定要搶在每年春耕生產(chǎn)開(kāi)始之前，就備好資金，今年我想擴(kuò)大種植規(guī)模，再增添點(diǎn)農(nóng)機(jī)，手頭的錢(qián)確實(shí)挺緊張?！睆堉緞俳榻B到。醴陵農(nóng)商銀行東富支行行長(zhǎng)廖國(guó)平在新春走訪企業(yè)時(shí)了解到張志勝的情況，立馬為他推薦“新春首單貸”。提交材料后兩天，20萬(wàn)元信貸資金就已到位?！爸x謝醴陵農(nóng)商銀行提供的20萬(wàn)元貸款，利率很優(yōu)惠，緩解了我們年關(guān)期間的資金壓力。有了這筆錢(qián)，我打算多買(mǎi)一些農(nóng)資，相信今年一定有個(gè)好收成！”張志勝激動(dòng)地說(shuō)。

“大額存單第四期限時(shí)限量發(fā)售啦……”醴陵農(nóng)商銀行根據(jù)市場(chǎng)需求，多次增售大額存單額度，并通過(guò)線上公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音號(hào)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，線下廳堂活動(dòng)、走訪外拓，共同發(fā)力營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)為緩解歲末年初客流壓力，醴陵農(nóng)商銀行不斷提升金融服務(wù)品質(zhì)，全面啟用智慧柜員機(jī)，實(shí)行彈性排班制，根據(jù)客流量合理增加現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)，開(kāi)通存款業(yè)務(wù)專(zhuān)柜，組織機(jī)關(guān)部室聯(lián)絡(luò)員深入聯(lián)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)督促組織廳堂服務(wù)，確保金融服務(wù)“不掉檔不減速”，每日大廳等待客戶明顯減少，運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)得以明顯改善，為差異化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化管理、集約化運(yùn)營(yíng)注入新動(dòng)能。截至2月25日，醴陵農(nóng)商銀行各項(xiàng)存款凈增10.06億元，各項(xiàng)貸款凈增2.61億元。

“服務(wù)熱”——便民服務(wù)持續(xù)升溫

“你們的服務(wù)越來(lái)越好，門(mén)口的雨雪掃得干干凈凈，營(yíng)業(yè)廳溫暖如春，還有熱茶、熱姜茶……”在賀家橋支行剛辦完業(yè)務(wù)的楊阿姨說(shuō)道。新春上班第一周，面對(duì)湖南近50年以來(lái)最強(qiáng)寒潮，醴陵農(nóng)商銀行提前安排各網(wǎng)點(diǎn)檢查發(fā)電機(jī)、UPS等設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提前準(zhǔn)備好發(fā)電機(jī)油料、紙板、飲用水等物資，對(duì)停水停電等突發(fā)情況做好了準(zhǔn)備，確保全行所有網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)，全行45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)開(kāi)始前做好了網(wǎng)點(diǎn)通行區(qū)域防滑措施并做好防滑提示，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為過(guò)路行人、道路除冰清潔人員和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“營(yíng)銷(xiāo)熱”——親民業(yè)態(tài)引人入勝

醴陵農(nóng)商銀行城區(qū)支行、淥江支行堅(jiān)持“服務(wù)先行一步，營(yíng)銷(xiāo)快人一招”工作理念，充分發(fā)揮人親地熟的先天優(yōu)勢(shì)，將“小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”客戶經(jīng)理劃分為3個(gè)走訪小組，分別對(duì)轄內(nèi)“星悅茂”地下商城和一江兩岸商戶進(jìn)行深度走訪梳理，如實(shí)登記商戶經(jīng)營(yíng)和金融需求情況，現(xiàn)場(chǎng)向商戶營(yíng)銷(xiāo)e支付收款碼、手機(jī)銀行、信用卡等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為收單老商戶及時(shí)更換老舊收款碼、喇叭等設(shè)備，了解客戶金融產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和其他業(yè)務(wù)建議意見(jiàn)，不斷提升客戶忠誠(chéng)度、滿意度和貢獻(xiàn)度。開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)以來(lái)，醴陵農(nóng)商銀行新增e支付商戶341戶，信用卡526張，手機(jī)銀行15523戶。

“合作熱”——銀商攜手助力雙贏

醴陵農(nóng)商銀行搶抓春節(jié)假期人流、信息流全面匯聚的有利時(shí)機(jī)，在大年初三參加深圳市醴陵商會(huì)第三屆新春團(tuán)拜會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)與深圳市醴陵商會(huì)正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，對(duì)深圳市醴陵商會(huì)會(huì)員及會(huì)員企業(yè)授信10億元。協(xié)議明確，醴陵農(nóng)商銀行作為唯一一家簽約銀行單位，將通過(guò)與深圳市醴陵商會(huì)共同搭建金融支持商會(huì)會(huì)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，以提供多元化金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)為抓手，在會(huì)員企業(yè)信貸融資、資信證明、財(cái)經(jīng)咨詢等方面開(kāi)展更加務(wù)實(shí)高效的合作。

新春上班第二天，醴陵農(nóng)商銀行與醴陵市建筑防水防腐保溫行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員及會(huì)員企業(yè)授信8億元，標(biāo)志著醴陵農(nóng)商銀行與醴陵市建筑防水防腐保溫行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)啟“商會(huì)+金融 賦能新發(fā)展”的發(fā)展新征程。

新春“精彩開(kāi)局”，營(yíng)銷(xiāo)“熱辣滾燙”。醴陵農(nóng)商銀行全體干部職工將振奮龍馬精神，以龍騰虎躍的干勁闖勁，齊心協(xié)力謀發(fā)展，務(wù)實(shí)奮進(jìn)譜新篇，勇奪“奮進(jìn)2024”開(kāi)門(mén)紅全面勝利。