為全面踐行金融為民的服務(wù)初心，進一步提升現(xiàn)金支付服務(wù)便利性，優(yōu)化零鈔服務(wù)工作，4月20日至26日期間，醴陵農(nóng)商銀行淥江支行走進醴陵市一江兩岸炒粉街，開展“零錢包服務(wù)曖心周”活動，為“第二屆醴陵炒粉節(jié)”相關(guān)商戶提供“零錢包”上門配送服務(wù)。

根據(jù)客戶需求和使用場景，醴陵農(nóng)商銀行推出“標準化”與“定制化”兩種“零錢包”搭配方式。“標準化”零錢包的規(guī)格分別為500元、200元、100元，里面裝有固定數(shù)額的20元、10元、5元及1元零鈔；“定制化”零錢包則可以依據(jù)客戶的實際需求進行現(xiàn)場兌換，滿足個性化的零鈔需求。

在向一江兩岸炒粉街商戶宣傳和兌換零錢包的過程中，不少商戶表示，炒粉的價格在5-10元之間，基本無法避免找零的情況，“零錢包”能切實解決商戶找零難的問題，醴陵農(nóng)商銀行的服務(wù)值得點贊。

目前，醴陵農(nóng)商銀行已建立常態(tài)化零錢包兌換機制，在轄內(nèi)全部網(wǎng)點開設(shè)“零錢包”兌換綠色通道，廣大市民如遇緊急零錢需求，可到轄內(nèi)任意網(wǎng)點快速兌換，“隨來隨兌、隨兌隨走”。

下階段，醴陵農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效，充分落實零錢包發(fā)放、零鈔兌換等工作要求，完善重點單位、重點場景的“零錢包”服務(wù)機制，制定多樣化現(xiàn)金保障方案，暢通現(xiàn)金支付渠道，切實滿足廣大商戶現(xiàn)金找零備付需求和客戶日常現(xiàn)金結(jié)算需要。